quinta-feira, 1 de agosto de 2013
Realidade!!
Bom! Sou uma operadora de telemarketing, e não é segredo q operadores não conseguem se manter de forma normal por muito tempo!
Mas de fato decidi compartilhar o porque não somos necessariamente normais.
Pra cmeçar vendemos todo o tipo de coisa e se não vendemos, pior ainda atendemos todo tipo de ser maluco.
Vejamos um exemplo atual. Trabalho em um sac de coleção de revistas( que por motivos obvios não posso dizer o nome) e cada dia percebo pessoas mais sem noção e sempre a mesma história . nosso clientes se definem com a mesma historia:
1° Eles ligam dizendo q nunca pediram nada
detalhe é q já pagaram pelo menos uns 30 envios.
2° Apos serem desmascarados eles ainda tem a cara de pau de dizer q não havia a informação de mecânismo da coleção do comprovante que mandaram
O que de fato é mostrado logo abaixo da palavra brinde e não tem sequer diminuição da fonte
3° E por ultimo mas não menos importante, começam as teorias e o instindo de persegução dos clientes em dizer que:" No meu sertificado não havia nada disto escrito." sendo q eles são padrão!
outro fato bizarro é como eles se contradizem! esse dias ligou uma mulher furioza dizendo q queria devolver os pacotes que tinha recebido pois estavam repetidos. eu fui verificar e foi o mesmo pacote q tempos atraz ela tinha dito não ter recebido para não precisar pagar. ai fui informar para ela e ela disse na caruda q nunca tinha dito não ter recebido e que tinha pago por ele. depois disse q o q tinha listado era todas as fichas q ela não tinha.
Me senti obrigada a perguntar q como seria possivel ela ter mandado uma lista de tudo q ela não tinha sendo q ela não tinha recebido, como ela saberia?!
foi ai q ela mandou a pior dizendo q não recebia a meses e q tinha estes reetidos a um tempão, sendo q no começo ela mesmo tinha falado q fazia tres dias q tinha recebido aquele envio! Pow galera se vai tentar enganar o sac pelo menos mintam direito!
Essa semana estive pensando em fazer uma lista com as piores coisas que o sac já ouviu!
Mas de fato decidi compartilhar o porque não somos necessariamente normais.
Pra cmeçar vendemos todo o tipo de coisa e se não vendemos, pior ainda atendemos todo tipo de ser maluco.
Vejamos um exemplo atual. Trabalho em um sac de coleção de revistas( que por motivos obvios não posso dizer o nome) e cada dia percebo pessoas mais sem noção e sempre a mesma história . nosso clientes se definem com a mesma historia:
1° Eles ligam dizendo q nunca pediram nada
detalhe é q já pagaram pelo menos uns 30 envios.
2° Apos serem desmascarados eles ainda tem a cara de pau de dizer q não havia a informação de mecânismo da coleção do comprovante que mandaram
O que de fato é mostrado logo abaixo da palavra brinde e não tem sequer diminuição da fonte
3° E por ultimo mas não menos importante, começam as teorias e o instindo de persegução dos clientes em dizer que:" No meu sertificado não havia nada disto escrito." sendo q eles são padrão!
outro fato bizarro é como eles se contradizem! esse dias ligou uma mulher furioza dizendo q queria devolver os pacotes que tinha recebido pois estavam repetidos. eu fui verificar e foi o mesmo pacote q tempos atraz ela tinha dito não ter recebido para não precisar pagar. ai fui informar para ela e ela disse na caruda q nunca tinha dito não ter recebido e que tinha pago por ele. depois disse q o q tinha listado era todas as fichas q ela não tinha.
Me senti obrigada a perguntar q como seria possivel ela ter mandado uma lista de tudo q ela não tinha sendo q ela não tinha recebido, como ela saberia?!
foi ai q ela mandou a pior dizendo q não recebia a meses e q tinha estes reetidos a um tempão, sendo q no começo ela mesmo tinha falado q fazia tres dias q tinha recebido aquele envio! Pow galera se vai tentar enganar o sac pelo menos mintam direito!
Essa semana estive pensando em fazer uma lista com as piores coisas que o sac já ouviu!
pelo menos já deu para perceber mais ou menos como é o dia a dia. ouvimos reclamações e pessoas malucas q falam coisas que sinceramente eu acho q elas não se escutam falando como
" eu recebi, não devolvi, não vou pagar mas quero que parem de mandar cartas de cobranças para minha casa"
ou
" Já chega não quero ouvir nenhuma informação q você tem para me dizer mas quero q você resolva tudo agora e me diga o q esta acontecendo e porque, mas não quero ouvir sua vóz"
São coisas assim q ouvimos mas tem que ver a realidade de um operador! em fim continuem acompanhando que conto tudo!
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
" eu recebi, não devolvi, não vou pagar mas quero que parem de mandar cartas de cobranças para minha casa"
ou
" Já chega não quero ouvir nenhuma informação q você tem para me dizer mas quero q você resolva tudo agora e me diga o q esta acontecendo e porque, mas não quero ouvir sua vóz"
São coisas assim q ouvimos mas tem que ver a realidade de um operador! em fim continuem acompanhando que conto tudo!
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
terça-feira, 23 de julho de 2013
Uma musica que encontrei que explica muitas coisas que acontecem!kkkkk
Eu Me Lembro (feat. Silva)
Clarice Falcão
Era manhã
Três da tarde
Quando ele chegou
Foi ela que subiu
Eu disse "oi! fica a vontade"
Eu é que disse "oi" mas ela não ouviu
E foi assim que eu vi que a vida colocou ele/ela pra mim ali naquela terça-feira/quinta-feira de setembro/dezembro
Por isso eu sei de cada luz de cada cor de cor, pode me perguntar de cada coisa
Que eu me lembro
A festa foi muito animada
Oito ou nove gatos pingados no salão
Eu adorei a feijoada
Era presunto enrolado no melão
E foi assim que eu vi que a vida colocou ele/ela pra mim ali naquela terça-feira/quinta-feira de setembro/dezembro
Por isso eu sei de cada luz de cada cor de cor, pode me perguntar de cada coisa
Que eu me lembro
Que eu me lembro
Ela me achou muito engraçado
Ele falou, falou e eu fingi que ri
A blusa dela tava do lado errado
Ele adorou o jeito que eu me vesti
E foi assim que eu vi que a vida colocou ele/ela pra mim ali naquela terça-feira/quinta-feira de setembro/dezembro
Por isso eu sei de cada luz de cada cor de cor, pode me perguntar de cada coisa
Que eu me lembro
Eu me lembro
Eu me lembro
Eu me lembro
Clarice Falcão
Era manhã
Três da tarde
Quando ele chegou
Foi ela que subiu
Eu disse "oi! fica a vontade"
Eu é que disse "oi" mas ela não ouviu
E foi assim que eu vi que a vida colocou ele/ela pra mim ali naquela terça-feira/quinta-feira de setembro/dezembro
Por isso eu sei de cada luz de cada cor de cor, pode me perguntar de cada coisa
Que eu me lembro
A festa foi muito animada
Oito ou nove gatos pingados no salão
Eu adorei a feijoada
Era presunto enrolado no melão
E foi assim que eu vi que a vida colocou ele/ela pra mim ali naquela terça-feira/quinta-feira de setembro/dezembro
Por isso eu sei de cada luz de cada cor de cor, pode me perguntar de cada coisa
Que eu me lembro
Que eu me lembro
Ela me achou muito engraçado
Ele falou, falou e eu fingi que ri
A blusa dela tava do lado errado
Ele adorou o jeito que eu me vesti
E foi assim que eu vi que a vida colocou ele/ela pra mim ali naquela terça-feira/quinta-feira de setembro/dezembro
Por isso eu sei de cada luz de cada cor de cor, pode me perguntar de cada coisa
Que eu me lembro
Eu me lembro
Eu me lembro
Eu me lembro
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